斯蒂芬妮·布雷迪坚信,若不是在迪克森零售公司工作期间获得老板的支持,她的女儿可能不会出生。
她回忆道:“我32岁结婚,35岁时开始尝试组建家庭,但我们遇到了一些困难。”
“我们经历了流产和多次试管受精的失败,但多亏了家人、国家不孕症支持和信息小组(NISIG)以及我当时的老板,我们终于迎来了苏菲,她现在已经11岁了。”
布雷迪认为,如果没有经理们的理解与支持,她可能无法坚持下去。她表示:“他们很容易沟通,也非常友好。”
“有一次,我的免疫系统被抑制了一个月,他们坚持让我在家工作。这是在远程工作普及之前的事情,但他们希望能最大限度地提高我怀孕的机会。”
他们也从长远的角度看待布雷迪的表现。她提到:“他们知道我的整体表现很好,因此忽略了我表现不佳的日子——例如,每个月的那些日子,我都会意识到又一个试管婴儿周期没有成功。如果我的老板不那么支持我,我可能在生下苏菲之前就放弃了。”
她意识到并不是每个人都有相同的经历。她说:“许多女性不敢告诉老板她们正在接受生育治疗,因为她们不知道老板会如何反应。”
现年50岁的她来自基尔代尔郡新桥,现在是总部位于都柏林的Retail inMotion公司的人力资源主管。
她表示,她知道有些雇主愿意支持员工,但不知如何实施。“因此,员工最终会独自度过这段艰难时期,而这本不该如此。这就是我自愿帮助NISIG制定一项工作场所生育政策的原因,该政策已被全国100多家组织采用,明确列出了雇主可以采取的支持措施。”
除了制定工作场所生育政策外,布雷迪还成为了生育问题的倡导者。她说:“我鼓励人们带着问题来找我,并向他们指出可以获得的支持。”
健康快乐的员工
虽然布雷迪关注的是生育问题,但她代表了爱尔兰职场中更广泛的趋势。越来越多的公司开始引入福利倡导者,尤其是健康福利倡导者。
都柏林圣三一学院(Trinity College Dublin)人力资源管理副教授史蒂文•基尔罗伊(Steven Kilroy)表示:“这些员工负责倡导和支持其他员工的健康与福祉。通过他们的努力,倡导者能够传递对幸福的热情,从而对周围的人产生积极影响。”
为什么雇主们渴望引入这样的倡导者呢?基尔罗伊解释说,员工的幸福感会直接影响企业的业绩,因为更高的幸福感通常会带来更高的产出、更低的缺勤率和更低的员工流失率。
国际劳工组织2022年的一份报告显示,员工的幸福感与绩效提升密切相关。“对于许多进步的组织来说,确保员工健康快乐是首要任务,”基尔罗伊说。
布莱恩·克鲁克(Brian Crooke)是Work Well Institute的创始人,该机构提供健康倡导者培训课程。他提到一个常见的误解是,职场倡导者是员工投诉的联络点。
他表示:“这并不是他们的职责,员工可以通过其他途径表达这些问题。相反,倡导者应该帮助推动公司的健康和福利计划。”
他举例说明了倡导者可以如何发挥作用。倡导者可以通过口头宣传鼓励同事参与健康活动和项目,并通过展示健康的行为成为榜样。
克鲁克说:“他们还应该平易近人,通过开放的沟通和积极的倾听来建立同事之间的信任。他们需要了解公司内部可用的资源和支持,例如员工援助计划,并应向福利主管提供反馈,以进一步改善和发展。”
基尔罗伊列出了工作场所福利倡导者可能推动的不同类型的举措。他说:“他们可以参与组织讲习班、研讨会,并传播有关压力管理、健康饮食或体育活动等健康实践的信息。”
克鲁克表示,在员工队伍中引入这些倡导者,表明福利是公司的优先事项。
他指出:“如果员工觉得福利只是管理层或人力资源部门的另一项举措,他们往往不愿参与。建立一个支持者网络,可以让员工参与到工作场所的福利计划中,并在其中发出自己的声音。这有助于使福利项目成为他们自己的,而不仅仅是组织的。”
管理层的支持
要想让倡导者成功,选择合适的人选至关重要。倡导者应该对幸福充满热情。“他们应该言行一致,”基尔罗伊说。
由于这个角色需要影响和激励他人,因此领导技能非常重要。基尔罗伊表示:“具备良好领导能力的人,包括良好的沟通技巧和情商,将是理想的人选。他们在同事中保持良好的社会地位也很重要。”
倡导者需要得到管理层和人力资源部门的支持。基尔罗伊说:“频繁的沟通对于确保信息及时反馈给管理层至关重要。虽然倡导者可能对幸福充满热情,但他们可能并不总是具备应对复杂情况所需的工具,因此应鼓励他们参加持续的专业发展课程。”
基尔罗伊补充说,他们还应该被允许从日常工作中抽出时间,参与作为健康促进者的课外活动。他指出,如果对倡导者的时间提出了更多要求,期望他们继续保持同样的水平是不公平的。
一旦得到充分的支持,倡导者可以在工作场所产生巨大的影响。作为部门主管,布雷迪得到了这样的支持,她努力改善整个组织的员工福利。
她表示:“我的目标是让每个在Retail inMotion工作的人都感到自己属于这里,觉得自己很重要。”
“没有什么比感到孤独和独自挣扎更糟糕。我认为我的工作是开始讨论不孕不育等话题,并向其他人展示我们欢迎他们加入,分享他们的经验,并利用我们提供的服务和支持。我们必须让人们知道,他们所需要做的就是提出要求。”
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